Look & Zen

La présente charte est un Code Moral. Les signataires s'engagent à respecter les articles ci-dessous dans l'exercice de leur profession de CEIP.

Article 1 - L'exercice des CEIP - Les conseillers s'autorisent en conscience à exercer leur profession à partir de la formation qu'ils ont suivie et/ou d'une expérience professionnelle équivalente dans le domaine de l'image.

Article 2 - Confidentialité - Les CEIP s'engagent à la confidentialité et au secret professionnel.

Article 3 - Respect des personnes - Les CEIP travailleront sans porter aucun jugement de valeur sur leurs clientes ou partenaires professionnel, et dans un souci de respect de la dimension psychologique et physique de leurs clientes.

Article 4 - Responsabilité - Les CEIP donnent les outils nécessaires à l'autonomie de leurs clientes ; elles travaillent avec consentement éclairé des personnes.

Article 5 - Validation - Les conseillers s'engagent à définir leurs objectifs à atteindre avec leurs clientes dès le premier entretien.

Article 6 - Protection de la personne - Les prestations seront adaptées dans le respect des étapes de prise de conscience, assimilation et de développement des personnes.

Article 7 - Engagement - En fonction de la situation rencontrée, de la prestation proposée, un contrat pourra être signé par les deux parties ; ce contrat engage ainsi chacune d'entre elles.

Article 8 - Responsabilité des décisions - Engagement de ne pas exercer d'abus d'influence sur les clientes, partenaires et confrères professionnels.

Article 8 bis - Protection des mineurs - Dans le cadre d'un accompagnement de mineurs, les CEIP travailleront sur autorisation parentale écrite et signée.

Article 9 - Adaptation - Les conseillers adapteront leurs interventions en fonction de la culture et de l'environnement de leurs prestations.

Article 10 - L'image - Engagement de ne pas divulguer ou utiliser l'image de leurs client(e)s sans leur autorisation écrite.

Article 11 - Evolution - Les CEIP se doivent de toujours être à la pointe de l'actualité de la profession et seront en mesure d'améliorer la qualité de leurs services.

Article 12 - Compétences - Refus de toute intervention lorsque le conseiller estime ne pas avoir les compétences requises.

Article 13 - Information - Obligation avant tout engagement d'informer leur clientèle des tarifs des prestations.

Article 14 - Respect des confrères - Les CEIP se doivent de respecter leurs confrères en ne portant aucun jugement de valeur à leur égard.

Article 15 - Devoir envers la profession - Les CEIP doivent adopter un comportement et une image reflétant positivement la profession.

Natalia Vodianova